Charte qualité

Family Pizza vous garantit le respect de ces 5 engagements

1 - Accueil

• Un cadre chaleureux et convivial.
• Un personnel à votre disposition qui vous reçoit avec le sourire et la bonne humeur.

2 - Hygiène

• Family Pizza s'engage pour la propreté et vous garantit :
• Des règles d'hygiène strictes soigneusement respectées.
• Port d'une tenue réglementaire (casquette, T-Shirt, tablier).
• Lavage systématique des mains toutes les 20 minutes.
• Ustensiles rigoureusement nettoyés à chaque utilisation.

3 - Environnement

Family Pizza respecte l'environnement :
• Réduction des déchets.
• Économie des matières premières.
• Family Pizza utilise des emballages 100% recyclables.

4 - Produits frais

• Origine et fraîcheur garanties de tous nos produits grâce à un approvisionnement régulier.
Pâte artisanale, fabrication maison.
• Utilisation exclusive 100% Mozzarella française de qualité supérieure.
Pizzas généreusement garnies !

5 - Service professionnel

Vos pizzas livrées en un minimum de temps !
• Pour une satisfaction maximum, nos livreurs s'engagent à vous livrer dans les meilleurs délais !
• C'est pourquoi l'intégralité de votre commande ne sera préparé qu'à votre appel, entraînant un délai de livraison de 45 minutes.
En cas d'affluence, de problèmes techniques ou de contraintes climatiques, ce délai peut être rallongé. Vous en serez alors averti par votre restaurant.

Grâce à des procédures de contrôle effectuées au sein de tous nos établissements.